Kuinka saada palautuksia iPhonesta ja iPadista ostetuille sovelluksille

Nykyään on melko yleistä tehdä ostoksia ja haluat palauttaa tuotteen jostain syystä, jos et ole siitä tyytyväinen tai olet ostanut sen esimerkiksi impulssilla. Jonkin aikaa sitä ei voitu tehdä digitaalisiin tuotteisiin, kuten älypuhelin- ja tablet-sovelluksiin.

Onneksi Apple tarjoaa jo tällaisen vaihtoehdon iPhonen ja iPadin käyttäjille, ja voit hakea palautusta App Storen kautta tehdyistä ostoksista. Menetelmä ei ehkä vielä ole tarkalleen täydellinen tai edes takaa koko summan takaisin, mutta se on aina kokeilemisen arvoinen.

Joten jos olet ostanut sovelluksen, joka et pitänyt tai olet vahingossa ostanut jotain App Storesta, katso, miten voit saada hyvityksiä iPhonesta ja iPadista ostettuihin sovelluksiin!

Lue myös: 10 välttämätöntä sovellusta iPhone 6S -käyttäjille

App Store -hyvityksen hakeminen

Ensinnäkin on syytä huomata, että hyvitystä ei pyydetä laitteella, jolla ostit, vaan itse iTunesilla. Joten varmista, että olet asentanut ja päivittänyt ohjelman tietokoneellesi, ennen kuin jatkamme.

Avaa nyt iTunes, kirjaudu sisään tilille, jolla ostit, napsauta nimeäsi näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse ”Jatka tilitietoja. Avautuu uusi ikkuna avaintietojesi kanssa, mutta mitä sinun on etsittävä, on "Ostohistoria" -vaihtoehto. Napsauta "Näytä kaikki" tämän vaihtoehdon vieressä.

Näet kaiken viimeisimmän App Store -historiasi, joten etsi vain palautettava sovellus tai peli ja napsauta Ilmoita ongelmasta. Samanaikaisesti sinut viedään Applen tukisivulle, jossa sinun on kirjauduttava sisään uudestaan ​​tililläsi.

Valitse sovellus, johon haluat palata uudestaan, ja voit kertoa meille, miksi haluat palautuksen. Vaihtoehtoihin kuuluu muun muassa "En valtuuttanut tätä ostoa", "En tarkoittanut ostaa tätä tuotetta". Voit myös kuvailla palautuksen syyn, jota suositellaan täyttämään. Kun kaikki on valmis, napsauta vain Lähetä.

Sitten Apple ilmoittaa sinulle, voitko hyvittää takaisin App Store -sovelluksesta ostamasi sovelluksen tai pelin. Rahat palautetaan yleensä seitsemän arkipäivän kuluessa. Jos ostoksesi tapahtui hyvin hiljattain, sinulla ei pitäisi olla syytä huoleen.

On tärkeää muistaa, että tätä ominaisuutta tulisi käyttää vain silloin, kun et todella pidä ostetusta tuotteesta, kun ostat vahingossa jotain App Storesta tai vaikka sovellus ei toimisi laitteellasi hyvin. Loppujen lopuksi Apple ei ole typerä ja ei salli näitä palautuksia, kun huomaa, että käyttäjä yrittää hyödyntää tilannetta.

Joten, pystyitkö hyödyntämään vinkkejämme siitä, kuinka saada palautuksia iPhonesta tai iPadista ostettuihin sovelluksiin? Jätä kommenttisi sanomalla, auttoivatko oppaamme, jos sinulla oli kysyttävää!

Lue myös:

Mielenkiintoisia Artikkeleita